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“收银卡顿、监控掉线、顾客连不上 WiFi,每月宽带费还得小一千!” 北京某商场服装店李老板的吐槽,戳中了无数商业体商户的痛点:
1. 费用虚高,中小商户扛不住
多数商场默认绑定指定运营商,商业宽带报价动辄上万,带宽却只有百兆级别。李老板算过一笔账:以前的 200M 宽带年付近万元,相当于每天要花 27 块钱 “买网速”,比员工奶茶钱还贵!
更坑的是暗藏隐形消费:装机费、设备租金、维护费层层叠加,某餐饮商户曾吐槽 “续费时突然多收 3000 元端口占用费”。
2. 施工受限,牵一发而动全身
商场对装修施工要求严苛,顶棚布线、墙面打孔都需物业审批,稍不注意就会触发罚款。李老板之前咨询过两家运营商,要么要求砸墙排线影响营业,要么说 “顶棚走线要等商场统一施工,得排到 3 个月后”。
这并非个例:商业体常见 “线路覆盖不足” 问题,光缆端口满额时,甚至要等运营商扩容才能安装,严重耽误开业进度。
3. 售后缺位,出问题只能干着急
商铺网络一旦断连,收银、监控、外卖接单全停摆。但传统运营商售后响应慢,“48 小时上门” 成常态,中小商户根本耗不起。有商户曾因网络故障停摆半天,直接损失近万元营收。
正当李老板犯愁时,经同行推荐找到我们。从方案定制到开通使用,全程堪称 “教科书级解决”:
报价透明无套路:500M 企业级宽带年付仅 5000+,日均成本不到 14 块,比一杯奶茶还便宜,无装机费、设备租金等隐形支出;
施工高效不扰民:专业团队提前对接物业,采用顶棚隐蔽走线技术,避开装修承重墙,仅用 1 天就完成安装,完全不影响门店营业;
售后兜底有保障:7×24 小时响应服务,配备专属客户经理,监控掉线、WiFi 卡顿等问题 1 小时内远程排查,现场故障 4 小时内解决。
如今李老板的店铺里,收银秒速结算、4 路监控实时传输,顾客连 WiFi 刷短视频也不卡顿。“以前每月省吃俭用抠成本,没想到宽带能省出这么多,服务还更靠谱!”
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